Homework Snap – Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 2026
Bu Gizlilik Politikası, Homework Snap mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Homework Snap, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini temel ilke olarak benimser. Tüm kişisel veriler; KVKK, GDPR ve ilgili diğer mevzuatlara uygun şekilde işlenir.
1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- Ad, takma ad veya profil bilgileri
- E-posta adresi (kayıt, abonelik ve destek işlemleri için)
- Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraflar, görseller ve ödev/soru içerikleri
- Çözüm ve açıklama talepleri
- Dil tercihleri ve uygulama içi kişiselleştirme ayarları
- Geri bildirimler, talepler ve destek mesajları
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Cihaz türü, işletim sistemi, model, teknik bilgiler, yaklaşık konum (şehir/ülke), uygulama kullanım istatistikleri ve performans/hata kayıtları.
1.3. Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Kimlik doğrulama servisleri (Google, Apple vb.) ile analitik ve uygulama mağazası ölçüm araçları kullanılır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Verileriniz; uygulamanın kesintisiz çalışması, soru çözüm deneyiminin kişiselleştirilmesi, hata tespiti, yapay zekâ sistemlerinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz.
3. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, tüm verileriniz geri döndürülemez biçimde sistemden silinir.
4. Verilerin Paylaşımı
Veriler yalnızca yasal gereklilikler, hizmet sağlayıcılar (bulut altyapısı, yapay zekâ servisleri) ve kullanıcı onayı durumunda, minimum veri ilkesi esas alınarak paylaşılabilir.
5. Kullanıcı Hakları
Verilerinize erişme, düzeltme, silme (unutulma hakkı), kısıtlama ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çocukların Gizliliği
Homework Snap, 7 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bu yaş grubundan veri toplandığı tespit edilirse ilgili veriler derhal silinir.
7. Güvenlik
Verileriniz SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır.
8. İletişim
📩 E-posta: support@fly-work.com