Homework Snap – Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2026

Bu Gizlilik Politikası, Homework Snap mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Homework Snap, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini temel ilke olarak benimser. Tüm kişisel veriler; KVKK, GDPR ve ilgili diğer mevzuatlara uygun şekilde işlenir.

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

  • Ad, takma ad veya profil bilgileri
  • E-posta adresi (kayıt, abonelik ve destek işlemleri için)
  • Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraflar, görseller ve ödev/soru içerikleri
  • Çözüm ve açıklama talepleri
  • Dil tercihleri ve uygulama içi kişiselleştirme ayarları
  • Geri bildirimler, talepler ve destek mesajları

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Cihaz türü, işletim sistemi, model, teknik bilgiler, yaklaşık konum (şehir/ülke), uygulama kullanım istatistikleri ve performans/hata kayıtları.

1.3. Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Kimlik doğrulama servisleri (Google, Apple vb.) ile analitik ve uygulama mağazası ölçüm araçları kullanılır.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Verileriniz; uygulamanın kesintisiz çalışması, soru çözüm deneyiminin kişiselleştirilmesi, hata tespiti, yapay zekâ sistemlerinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz.

3. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, tüm verileriniz geri döndürülemez biçimde sistemden silinir.

4. Verilerin Paylaşımı

Veriler yalnızca yasal gereklilikler, hizmet sağlayıcılar (bulut altyapısı, yapay zekâ servisleri) ve kullanıcı onayı durumunda, minimum veri ilkesi esas alınarak paylaşılabilir.

5. Kullanıcı Hakları

Verilerinize erişme, düzeltme, silme (unutulma hakkı), kısıtlama ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Homework Snap, 7 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bu yaş grubundan veri toplandığı tespit edilirse ilgili veriler derhal silinir.

7. Güvenlik

Verileriniz SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır.

8. İletişim

📩 E-posta: support@fly-work.com

Homework Snap – Privacy Policy

Last Updated: 2026

This Privacy Policy explains the principles regarding the collection, use, storage, and protection of personal data of all users using the Homework Snap mobile application ("Application"). By using the Application, you agree to this policy.

Homework Snap adopts user privacy and data security as a core principle. All personal data is processed in accordance with KVKK, GDPR, and other relevant regulations.

1. Information Collected

1.1. Data Provided by the User

  • Name, nickname, or profile information
  • Email address (for registration, subscription, and support)
  • Photos, images, and homework/question content uploaded by the user
  • Solution and explanation requests
  • Language preferences and in-app personalization settings
  • Feedback, requests, and support messages

1.2. Automatically Collected Data

Device type, operating system, model, technical information, approximate location (city/country), app usage statistics, and performance/crash logs.

1.3. Third-Party Integrations

Authentication services (Google, Apple, etc.) and analytics/app store measurement tools are utilized.

2. Purposes of Data Processing

Your data is used to ensure the app runs smoothly, to personalize the question-solving experience, for bug detection, for AI system improvement, and to fulfill legal obligations. Your data is never sold to third parties.

3. Data Retention

Personal data is stored as long as your account is active or as required by legal obligations. When you delete your account, all your data is irreversibly removed from our systems.

4. Data Sharing

Data may only be shared in cases of legal requirements, service providers (cloud infrastructure, AI services), or user consent, based on the principle of data minimization.

5. User Rights

You have the right to access, correct, delete (right to be forgotten), restrict, and request data portability. You may contact us to exercise these rights.

6. Children's Privacy

Homework Snap is not intended for children under 7. If it is discovered that data has been collected from this age group, the data will be deleted immediately.

7. Security

Your data is protected via SSL/TLS encryption, firewalls, and regular security audits.

8. Contact

📩 Email: support@fly-work.com