Menuma – Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 2026

Bu Gizlilik Politikası, Menuma mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar. Uygulamayı indirerek veya kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

Menuma, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini temel ilke olarak benimser. Tüm kişisel veriler; KVKK, GDPR ve ilgili diğer mevzuatlara uygun şekilde işlenir.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

  • Ad, takma ad veya profil bilgileri
  • E-posta adresi (kayıt, abonelik ve destek işlemleri için)
  • İşletme adı ve işletme bilgileri
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan menüler, kategoriler, ürün isimleri, açıklamalar ve fiyat bilgileri
  • Yüklenen görseller, logo ve tasarım içerikleri
  • Geri bildirimler, talepler ve destek mesajları

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Cihaz türü, işletim sistemi, model, yaklaşık konum (şehir/ülke bazında), menü oluşturma, düzenleme ve paylaşım işlemlerine ilişkin teknik veriler ile çökme raporları.

1.3 Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Kimlik doğrulama servisleri, analitik araçları, bulut depolama altyapısı, uygulama mağazası ölçüm sistemleri ve görsel/içerik işleme servisleri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler; dijital ve QR menü oluşturma hizmetlerini sunmak, menü içeriklerini ve paylaşım bağlantılarını yönetmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve abonelik haklarını doğrulamak amacıyla işlenir. Kullanıcı verileri hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz.

3. Menü İçerikleri ve Kullanıcı Sorumluluğu

Menuma, kullanıcıların oluşturduğu menüleri saklamak, düzenlemek ve paylaşılabilir bağlantılar üretmek amacıyla bu verileri işler. Menülere girilen ürün bilgileri, fiyatlar, açıklamalar ve görsellerin doğruluğundan tamamen kullanıcı sorumludur. Menuma, yüklenen içeriklerin doğruluğunu garanti etmez ve bu içeriklerden doğabilecek ticari veya hukuki sonuçlardan sorumlu değildir.

4. Veri Saklama ve Paylaşımı

Kişisel veriler, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülükler boyunca saklanır. Hesap silindiğinde veriler geri döndürülemez şekilde sistemlerden temizlenir veya anonimleştirilir. Veriler yalnızca yasal zorunluluklar veya altyapı hizmet sağlayıcıları (bulut sunucuları, hata izleme vb.) ile minimum veri ilkesine göre paylaşılır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme (unutulma hakkı), kısıtlama ve veri taşınabilirliği talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için support@fly-work.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği ve Yaş Sınırı

Menuma, 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için uygundur. 13 yaşın altındaki kullanıcıların uygulamayı kullanmasına izin verilmez ve tespit edilen bu hesaplar verileriyle birlikte derhal silinir.

7. İletişim

📩 Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için: support@fly-work.com

Menuma – Privacy Policy

Last Updated: 2026

This Privacy Policy explains the principles regarding the collection, use, storage, and protection of personal data of users using the Menuma mobile application ("App"). By downloading or using the App, you agree to this Privacy Policy.

Menuma adopts user privacy and data security as a core principle. All personal data is processed in accordance with GDPR, KVKK, and other relevant legal regulations.

1. Information Collected

1.1 Data Provided by the User

  • Name, nickname, or profile information
  • Email address (for registration, subscription, and support processes)
  • Business name and business details
  • Menus, categories, product names, descriptions, and pricing details created by the user
  • Uploaded images, logos, and design assets
  • Feedback, requests, and support messages

1.2 Automatically Collected Data

Device type, operating system, model, approximate location (city/country level), technical metrics concerning menu creation, editing, and sharing tracks, and crash reports.

1.3 Third-Party Integrations

Authentication services, analytics tools, cloud storage, app store measurement systems, and image/content processing services.

2. Purposes of Data Processing

Collected personal data is processed to deliver digital and QR menu creation services, handle menu contents and sharing links, remember configurations, and manage Premium subscription entitlements. User data is never sold to third parties under any circumstances.

3. Menu Contents and User Responsibility

Menuma processes business and menu datasets to store, edit, and generate shareable menu links. Users are solely responsible for the accuracy of product information, pricing, descriptions, and graphics uploaded to the platform. Menuma does not guarantee the validity of uploaded content and cannot be held liable for commercial or legal outcomes arising from it.

4. Data Retention & Sharing

Personal data is retained as long as the user account remains active or required by legal obligations. Upon account deletion, all data is irreversibly purged or fully anonymized. Data is shared exclusively under legal mandates or with essential infrastructure providers (cloud hosts, error tracking) adhering to the data minimization principle.

5. User Rights

Under GDPR and KVKK, you hold the right to access, rectify, erase (right to be forgotten), restrict, and request data portability. To exercise these rights, please reach out via support@fly-work.com.

6. Children's Privacy

Menuma is intended for users aged 13 and over. Users under the age of 13 are prohibited from using the app; if such accounts are discovered, they will be terminated alongside their recorded data immediately.

7. Contact

📩 For any questions or requests regarding the Privacy Policy: support@fly-work.com